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Expédition et livraison

Nous proposons une livraison le jour ouvrable suivant pour les commandes passées avant 18h30 du lundi au vendredi. Les commandes passées après cette date seront livrées dans les deux jours ouvrables. Ceci exclut les samedis, les dimanches et les jours fériés. Appointed n'est pas responsable des droits de douane liés aux commandes internationales. Nous ne sommes pas en mesure de calculer les frais avant la livraison de votre commande et nous vous recommandons de vérifier auprès de votre bureau de douane local pour plus d'informations. Les frais d'expédition ne seront pas remboursés si vous les refusez.

Retours et remboursements

Nous appliquons une politique de retour de 14 jours, ce qui signifie que vous disposez de 14 jours après réception de votre article pour demander un retour. Pour pouvoir être retourné, votre article doit être dans le même état que celui dans lequel vous l'avez reçu, inutilisé et dans son emballage d'origine. Vous aurez également besoin de la confirmation de commande, du numéro de commande ou de la preuve d'achat. Nous vous informerons une fois que nous aurons reçu et inspecté votre retour, et vous ferons savoir si le remboursement a été approuvé ou non. Si le remboursement est approuvé, vous serez automatiquement remboursé selon votre mode de paiement initial. N'oubliez pas que le traitement et l'affichage du remboursement par votre banque ou votre société de carte de crédit peuvent prendre un certain temps.